深 圳 市 信 息 工 程 协 会    

 

关于开展深圳市信息系统运行维护技术人员

上岗培训工作的通知

 

各有关单位：

为进一步做好我市信息系统运行维护工作的规范化管理，不断提高运维技术人员的专业水平和服务质量，加强运维技术人员的责任和意识。我会决定组织开展深圳市信息系统运行维护技术服务人员上岗培训。为保障申请资质认定企业运维人员的专业水平，各单位参加培训的人员将作为“深圳市信息系统运行维护服务等级认定”的年审和申请资质的重要条件，未能达到规定的培训人员数量的企业不予资质年审和申请。

 

一、培训对象

1.市各获得信息系统运行维护技术服务等级认定的单位从事信息系统运行维护管理人员和运行维护专业技术人员。

2.有意从事信息系统运行维护技术服务工作的个人。

获得市信息系统运行维护技术服务等级认定的一级企业不得少于10人，二级企业不得少于6人。取得临时资质的企业可按照企业的需要确定人员。

欢迎即将从事信息系统运维服务的企业派员参加培训。

二、培训的时间、地点

培训时间： 2012年7月7日（周六）、7月8日（周日）二天

培训地点：深圳市福田区泰然科技园213栋4A

三、培训内容

(一)   信息系统运维服务管理理论基础

(1)      信息技术服务管理基础

(2)      信息系统运维服务外包管理基础

(3)      信息系统运维服务流程

(4)      信息系统运维服务人员管理

(二)   信息系统硬件运行维护

(1)      常见硬件设备运维服务规范

(2)      机房、数据中心运维服务规范

(三)   信息系统软件运行维护

(1)      软件系统运维体系建设

(2)      软件的日常运维与管理

(3)      软件系统运维典型方案、手册

(四)   信息系统运维的规范与标准讲解

(1)      国际、国家运维服务标准介绍

(2)      信息技术服务工作组、运维行标介绍

(3)      深圳市信息系统运维地方标准讲解

(4)      信息系统运维服务取费讲解

(5)      有关运维服务工作的规范化要求

(五)   信息系统运维培训考试

四、培训考试

培训后考试2学时，考试合格者颁发“深圳市信息系统运行维护技术服务上岗证”。

五、培训费用

此次培训每人收取900元培训费（包括培训教材、租用教室以及其它费用）

六、 支票或转账

收款单位：深圳市信息工程协会

帐    号：819880178310001

开 户 行：招商银行深圳分行营业部

请各单位于2012年6月30日前，认真填写《深圳市信息系统运行维护人员上岗培训报名表》（见附件）。

联 系 人：刘小姐、程小姐

联系电话：83624049、83656832 

传真：83656832

网址：http://www.szie.net  

E-mail:ww139@21cn.com

 

附件：《深圳市信息系统运行维护人员上岗培训报名表》

 

 

二○一二年六月十五日

 

 

深圳市信息系统运行维护人员上岗培训报名表.doc