ITSS符合性评估是指在工业和信息化部以及各省、直辖市、自治区、计划单列市（以下简称省市）软件和信息技术服务业主管部门指导和监督下开展，并遵守国家有关法律法规，以公开、公平和公正原则，由评估机构就被评估组织的信息技术服务能力对ITSS的符合情况而开展的评估活动。

符合性评估分为启动、准备、文件评审、现场评估、专家评审等五个阶段。

中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会秘书处（以下简称ITSS分会秘书处）负责符合性评估的统一管理工作。