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深圳市国税局IT运维外包的实践与探索

2007/9/3 16:31:00


 

(二)正确处理好外包运维与自主运维的关系。应始终坚持自主运维为主、外包运维为辅的原则,牢固树立以我为主的思想观念,切实掌握运维主动权。同时,要充分发挥外包公司的技术优势,与外包公司相互协助、相互学习、相辅相成、共同提高,在获取外包公司技术资源为我所用的同时,不断提高自主运维能力。

 

(三)进一步加强外包公司日常工作管理。重点是加强对外包公司技术人员资质、各工作环节及其工作情况等的管理和监控,认真收集、整理、汇总和分析各方面的数据和资料,为全面、准确、客观评估外包公司的工作情况提供充分的参考依据。

 

(四)探索建立外包公司资质管理机制。在加强外包公司日常工作管理的基础上,参考业界认可的相关资质管理指标体系,探索按年度对外包公司进行全面评估,借以了解其资质水平、评估其是否胜任相关的外包工作,确保深圳国税局外包工作质量和效率处于较高的水平。

 

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