三是坚持工作原则。根据用户需求的轻重缓急安排工作的顺序，着力做好形势、态势、趋势的调查分析工作；根据工作目标成果的应用效果(效能、效率、效益)安排工作的顺序，明确工作目标成果的形式、用户、用途、用法、预期效果，以及实现目标的时间；根据自身能力和外界条件安排工作的顺序，优先安排有能力和有条件做得完并且做得好的工作。

四是协调各方资源。软件是劳动工具，是改变信息(劳动对象)内容和格式的工具。硬件具有物质性，软件具有非物质性。离开硬件，软件只是等待执行的代码；离开软件，硬件则是无法运行的设备。由于软件与硬件的性质不同，需要分工，但是不能分家；二者只有紧密依托、依靠、依赖、依存，才能协调发展，协同发挥效能和效益。软件服务业司的工作涉及面广，需要得到各方面的支持和帮助。要积极主动地处理好与部内各司局、与有关部门、与地方、与中介机构和与支撑单位的关系，建立多种形式的协调合作机制，整合多方资源，形成软件服务业持续快速健康发展的新局面。